Le 6 mars, le promoteur Ocesa a annoncé l’annulation de trois concerts prévus à Mexico : P!nk les 26 et 27 avril à l’Estadio GNP Seguros, Carolina Ross le 2 mai au Teatro Metropólitan, et le rappeur Lucho SSJ au Foro Puebla. Selon Ocesa, ces annulations ne sont pas liées entre elles mais répondent au même motif général : des « complications dues à une circonstance imprévue affectant la logistique de l’événement », une situation « indépendante de la volonté de l’artiste, du promoteur et du lieu ».
Pour P!nk, ces dates devaient marquer son retour au Mexique après plus de vingt ans d’absence — un rendez‑vous que beaucoup attendaient. Ocesa s’est dite consciente de la déception des fans et « remercie profondément leur compréhension ». Le promoteur insiste sur le caractère extérieur et incontrôlable des problèmes logistiques ; aucune autre précision n’a été fournie sur la nature exacte de ces complications.
Côté pratique, la procédure de remboursement est claire et déjà engagée pour les achats en ligne. Les billets achetés via Ticketmaster Mexico seront remboursés automatiquement, frais de service inclus, sur la carte utilisée lors de l’achat, sous réserve des délais bancaires habituels. Ceux qui ont acheté au guichet devront se présenter au point de vente d’origine pour obtenir leur remboursement ; pour le concert de Carolina Ross, les remboursements en guichet seront possibles à partir du 12 mars. Pour Lucho SSJ, Ocesa indique que les remboursements seront également traités automatiquement et que les demandes en guichet pourront être faites « à partir de ce vendredi », selon le communiqué.
« Les concerts de P!nk prévus les 26 et 27 avril au Estadio GNP Seguros sont annulés », indique le promoteur. « Les remboursements pour les billets achetés en ligne via Ticketmaster Mexico seront crédités automatiquement sur la carte utilisée. »
Reste la frustration des spectateurs : voir partir en fumée un concert annoncé de longue date, particulièrement lorsqu’il s’agit du retour d’une tête d’affiche internationale, laisse un goût amer. Ocesa a pris la décision de communiquer rapidement et de lancer les remboursements, mais n’a pas levé le voile sur ce qui a réellement coincé dans les rouages logistiques. Les fans, eux, attendent désormais des réponses — et, pour certains, un nouveau créneau si l’artiste choisit de reprogrammer.